Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE – SITE E PORTAL DO PACIENTE
Atualização: 16/06/2025
O Embriolab – Laboratório de Análises Clínicas e Reprodução Assistida está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais e com a transparência no tratamento de informações em todos os seus canais digitais, incluindo o site institucional e o Portal do Paciente.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como os seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos quando você acessa nossos ambientes online.
1. Controlador dos Dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais somos nós, o EMBRIOLAB, localizado em Rua José Petitinga, nº 270, Santo Antônio, Juazeiro/BA, inscrito no CNPJ sob o nº 04.042.215/0001-26. Para assuntos relacionados à proteção de dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado pelo e-mail: contatoinoove@gmail.com.
2. Dados Coletados em Ambiente Digital
Coletamos dados pessoais quando você:
Acessa nosso site institucional;
Acessa o Portal do Paciente para consulta de exames;
Preenche formulários eletrônicos;
Os dados podem incluir:
Nome completo;
Login e senha;
IP do dispositivo;
Tipo de navegador e sistema operacional;
Dados de navegação, cookies e preferências.
3. Finalidade da Coleta
Tratamos seus dados com as seguintes finalidades:
Permitir o acesso seguro e individualizado ao Portal do Paciente;
Garantir a entrega dos resultados de exames solicitados;
Viabilizar comunicações importantes sobre seus exames;
Aprimorar a segurança dos nossos serviços online;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais no site e no portal ocorre com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V);
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II);
Proteção da saúde, em procedimento realizado por profissionais da área da saúde ou por entidades sanitárias (art. 11, II, “f”).
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
Profissionais de saúde envolvidos na sua assistência;
Prestadores de serviços de TI (como provedores de nuvem e sistemas de gestão);
Operadoras de planos de saúde;
6. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados são armazenados com segurança em sistemas protegidos, utilizando:
Autenticação por login e senha;
Criptografia;
Políticas internas de controle de acesso;
Monitoramento de incidentes e atualizações tecnológicas.
7. Direitos do Titular
Você pode exercer os seguintes direitos:
Confirmação do tratamento;
Acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Anonimização ou eliminação (quando aplicável);
Revogação de consentimento (quando houver);
Informação sobre compartilhamento.
Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para: contatoinoove@gmail.com
8. Responsabilidades do Usuário
Você é responsável por:
Proteger suas credenciais de acesso ao Portal do Paciente;
Não compartilhar senhas com terceiros;
Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta;
Encerrar a sessão sempre que usar dispositivos públicos ou compartilhados.
9. Alterações na Política
Esta política poderá ser atualizada a qualquer tempo, e a nova versão será disponibilizada neste mesmo canal. Em caso de alterações relevantes, faremos
a devida comunicação.
10. Contato com o DPO – Data Protection Oficer
Dúvidas, sugestões ou solicitações podem ser enviadas para:
contatoinoove@gmail.com